Longtemps, les grandes enseignes de bricolage ont privilégié leurs propres canaux de vente pour conserver la maîtrise de la relation client. L’annonce de Castorama reflète une évolution de cette stratégie.
L’enseigne vient d’officialiser son arrivée sur Amazon France en ouvrant une boutique dédiée à ses marques propres. Un choix qui peut surprendre, notamment parce que Castorama exploite déjà sa propre marketplace depuis 2024.
Mais cette décision reflète surtout une tendance de fond : les marketplaces sont devenues des points d’entrée incontournables dans les parcours d’achat en ligne. L’enjeu n’est plus seulement d’attirer les consommateurs sur son propre site, mais d’être présent là où ils commencent réellement leurs recherches.
Voici ce que vous allez trouver dans cet article sur les marketplaces :
Une boutique officielle pour développer la visibilité de ses marques
Depuis le 8 juillet 2026, Castorama commercialise une première sélection d’environ 1 000 produits sur Amazon.fr.
L’assortiment met en avant plusieurs marques développées par le groupe Kingfisher :
– Erbauer Magnusson
– Mac Allister
– GoodHome
Ces références couvrent plusieurs familles de produits, de l’outillage aux équipements pour la maison, avec un catalogue appelé à s’étoffer progressivement.
Cette ouverture ne traduit pas un abandon de la stratégie digitale de Castorama, mais répond plutôt à une logique de complémentarité. Créer sa propre audience est devenu coûteux. Les marketplaces permettent, elles, d’accéder immédiatement à des millions de consommateurs déjà engagés dans une démarche d’achat.
Pourquoi les retailers misent de plus en plus sur les marketplaces ?
Les marketplaces deviennent un canal d’acquisition à part entière
Pendant longtemps, les enseignes considéraient les marketplaces comme de simples canaux de vente additionnels.
Aujourd’hui, leur rôle est bien plus stratégique. Elles concentrent une part croissante des recherches produits et constituent souvent le premier point de contact entre une marque et un consommateur.
Être présent sur les places de marché permet notamment aux marchands :
– d’accroître leur visibilité
– de toucher de nouveaux acheteurs
– de bénéficier d’une audience déjà qualifiée
– d’accélérer le développement commercial sans reconstruire toute une infrastructure d’acquisition.
Cette évolution explique pourquoi de nombreuses enseignes historiques choisissent désormais d’y distribuer directement leurs produits.
Le bricolage suit la même évolution que les autres secteurs
Le marché du bricolage n’échappe plus à cette transformation. Avant de passer commande, les consommateurs comparent les caractéristiques des produits, consultent les avis, vérifient les disponibilités et recherchent les meilleures conditions de livraison.
Les marketplaces répondent précisément à ces nouveaux usages en réunissant une offre très large au sein d’une même interface. Pour Castorama, intégrer Amazon revient donc à se positionner là où une partie des décisions d’achat se construit désormais.
Une logistique déjà opérationnelle
Au-delà de la visibilité, le partenariat permet également à Castorama de s’appuyer sur les capacités logistiques d’Amazon.
Les commandes bénéficieront du programme « Livré par Amazon », qui prend en charge une partie des opérations de stockage, de préparation et d’expédition.
Pour les clients, cela se traduit par des délais de livraison rapides et un parcours d’achat déjà familier.
Pour Castorama, cette organisation facilite le déploiement de son offre sur un nouveau canal tout en profitant d’une infrastructure logistique déjà largement éprouvée.
Une stratégie omnicanale qui se renforce
Cette arrivée sur Amazon s’inscrit dans une transformation digitale plus globale.
Au premier trimestre 2026, les ventes en ligne de Castorama ont progressé de 8,7 %, confirmant la montée en puissance du digital dans l’activité de l’enseigne.
Parallèlement, Castorama poursuit le développement de son écosystème numérique avec sa marketplace propriétaire, son conseiller virtuel Hello Casto et plusieurs projets liés à l’intelligence artificielle.
L’objectif n’est plus d’opposer le magasin, le site e-commerce et les marketplaces. Ces différents canaux deviennent complémentaires au sein d’un parcours d’achat de plus en plus fluide.
Un même consommateur peut découvrir un produit sur Amazon, approfondir ses recherches sur le site de l’enseigne, puis finaliser son achat en magasin… ou suivre le chemin inverse.
Retailers et marketplaces : une frontière toujours plus fine
L’arrivée de Castorama sur Amazon illustre une évolution majeure du commerce en ligne.
Les grandes enseignes ne cherchent plus uniquement à développer leur propre trafic. Elles investissent également les plateformes qui concentrent déjà une part importante de la demande.
Cette stratégie traduit une réalité devenue difficile à ignorer : dans un marché où les coûts d’acquisition augmentent et où les parcours d’achat se fragmentent, la présence sur les marketplaces constitue désormais un levier de croissance à part entière.
Le débat ne porte donc plus sur l’opposition entre site marchand et marketplace. Il consiste désormais à construire une stratégie de distribution capable d’accompagner les consommateurs sur l’ensemble des canaux où ils recherchent, comparent… puis achètent.