TPE/PME : Quand la rentabilité et le manque de ressources freinent l’e-commerce
25 juin 2015
Les intentions d’achats des cyberacheteurs pour 2015
25 juin 2015
Ces dernières années de nouvelles tendances se sont développées, les comportements évoluent, les pratiques de consommation aussi.
Ainsi l’économie de partage devient un véritable marché.
Voici ce que vous allez trouver dans cet article sur les marketplaces :
L’engouement de la consommation collaborative
Le marché de la consommation « collaborative » est en pleine ascension.
Plusieurs facteurs se combinent et créent cet enthousiasme :
- les nouvelles technologies
- la conjoncture (baisse des ressources)
- les jeunes générations qui recherchent le partage.
Les usages marchands s’orientent donc vers les sites de consommation dite « collaborative ».
Les cyberacheteurs projettent d’être 60% à acheter en vente directe pour 2015, ils étaient seulement 35% à y avoir eu recours en 2014.
Les usages les plus répandus étaient et resteront par ordre de priorité :
- la réservation d’hébergement auprès de particuliers pour les vacances,
- les achats groupés aux producteurs (AMAP, fruits et légumes) qui représentent la hausse la plus importante (7% utilisés en 2014 et 31% envisagés en 2015)
- et le covoiturage organisé.
Restons tout de même prudent, de fortes intentions de progression ne se concrétisent pas toujours à la hauteur de ce qui est envisagé.
Pour exemple 27% des e-acheteurs envisageaient des achats groupés aux producteurs en 2014, et seulement 7% l’on fait.
Un pas supplémentaire vers les objets connectés
Tout comme nos ordinateurs et nos téléphones, de nombreux objets seront connectés à Internet à l’avenir.
En 2014, 20% des cyberacheteurs ont utilisés des objets connectés (univers de la santé, de la maison et du transport confondus).
Pour 2015, ils sont 28% à vouloir le faire: soit 15% dans les objets connectés dans l’univers de la santé (poids, tension, analyse du sommeil…), 13% dans l’univers de la maison (frigo, sécurité, énergie) et 12% dans l’univers du transport (géolocalisation, entretien…)
L’utilisation et le traitement des données personnelles s’intensifient, la collecte des informations est un sujet sensible.
Toutefois, 27% des interrogés accepteraient de recevoir des offres commerciales, si les données sont collectés via des objets appartenant au secteur de la maison.
La collecte des données personnelles est un business très lucratif.
