Stratégie marketplaces : Mesurez votre succès en ligne!

13 décembre 2012

Plus vous en savez à propos de vos performances en ligne sur les marketplaces, plus vous serez capable de développer votre stratégie de vente et de visibilité de manière optimale.

Qu’entendons-nous par là? Mesurer ses performances sur n’importe quelle marketplace vous permettra de vous placer en tant qu’acteur stratégique et vous permettre d’être visible sur les places de marché.

Les 4 conseils ci-dessous vont vous aider à comprendre comment mesurer à travers vos activités sur les marketplaces  vos résultats. Le but étant pour vous de saisir des opportunités pour augmenter vos performances en ligne.

performance marketplace

1. Identifiez votre réputation en tant que vendeur sur une marketplace

  • Globalement, 87% des consommateurs sont influencés par le « statut » du vendeur. 
  • Être un vendeur de confiance est important pour attirer des nouveaux consommateurs et garder des clients fidèles. 
  • Dans le but d’être un meilleur vendeur, vous devez être attentif à l’ensemble de vos ventes mais également aux produits qui se vendent le plus à travers les marketplaces. Vous devez aussi faire attention à vos délais de livraison et vos stocks.
  • Pensez également que le fait d’améliorer votre réputation de vendeur améliorera vos ventes sur de nombreuses marketplaces.
Lire :   6 enjeux stratégiques pour une marketplace

2. Identifiez clairement vos produits les plus vendus sur les marketplaces

  • Le fait de savoir quels sont vos produits les plus vendus vous permet d’être proactif sur la gestion de vos stocks et de vos inventaires. 
  • Cela fait de vous un meilleur vendeur puisque vous êtes mieux adapté aux ventes.
  • Vous serez donc capable de dépenser plus d’argent pour commander des produits dont vous savez pertinemment qu’ils se vendront facilement sur votre site. Vous gagnez donc des parts de marché par rapport à vos concurrents.
  • Cela vous évite donc de laisser en vente des produits qui ne sont plus disponibles ou en rupture de stock. 
  • Ce qui vous donnerait une mauvaise image auprès des internautes et un mauvais feedback au niveau des avis clients.
  • Garder un suivi de vos ventes vous permettra de capter plus de revenus et de satisfaire vos clients.

3.Comparez votre stratégie de vente à celle de sites e-commerce qui ont fait leurs preuves

  • Vous devez surement penser (comme pas mal de personnes) que certains sites e-commerce ont des pouvoirs magiques pour pouvoir vendre autant. 
  • Pourtant non, si vous regardez plus précisément, vous vous rendrez compte que ces sites procurent une expérience utilisateur complète et très agréable. 
  • Cela grâce à des prix très compétitifs, des produits disponibles, des périodes de remboursement raisonnables, des gros volumes de commandes, et des avis très positifs.
Lire :   Les marketplaces dominent le marché e-commerce... domineront-elles bientôt le monde ?

4. Connaissez vos performances sur les marketplaces.

  • Dépenser son argent et son temps sur les marketplaces comme Amazon, eBay… peut s’avérer improductif et très cher.
  • Vous devez donc évaluer de manière fréquente vos niveaux de performance sur toutes les marketplaces où vous êtes présent afin de prendre les meilleurs décisions. 
  • Vous devez également comparer vos transactions toutes les semaines et voir quelles sont les tendances que vous pouvez en déduire. Cela vous assurera de vendre le bon produit au bon endroit.

 

Conclusion

  • Grâce à ces quatre conseils, vous pourrez maintenant être sur de monitorer de manière optimale votre présence sur les marketplaces. 
  • Pour toujours plus de facilité et de résultats, vous pouvez utiliser une solution Iziflux qui vous permettra d’exporter vos flux produits sur n’importe quelle marketplace mais également sur n’importe quel comparateur de prix.

 

 

 

 

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