Nous avons récemment eu le plaisir d’échanger avec Carlos Cantoni, Directeur Marketplace chez Vertbaudet, qui nous a dévoilé les coulisses de la vente sur la marketplace leader de l’univers de l’enfant et de la maternité eu Europe.
Dans cette interview, découvrez comment Vertbaudet accompagne les vendeurs professionnels, les opportunités qu’offre la marketplace en matière de visibilité et de croissance, ainsi que les perspectives de développement de cette plateforme.
Envie d’aller plus loin ? Consultez également notre page dédiée à la vente sur la marketplace Vertbaudet.
Voici ce que vous allez trouver dans cet article sur les marketplaces :
Pouvez-vous présenter l’enseigne Vertbaudet, (historique, créneau …) ?
Vertbaudet est une enseigne spécialisée dans l’univers de l’enfant et de la maternité, fondée il y a 60 ans. La marque est devenue une référence incontournable pour les familles, proposant une large gamme de produits dans 5 univers : prêt-à-porter, chaussures, maison et décoration, puériculture et jouets. Fortement ancrée dans ses valeurs de qualité, de créativité et d’innovation, Vertbaudet s’engage à offrir des produits adaptés aux besoins des familles tout en intégrant des pratiques éco-responsables dans ses collections.
Pouvez-vous aborder le développement en ligne de Vertbaudet et sa présence en ligne à ce jour (part de ventes en ligne, nombre de visiteurs annuels …) ?
Aujourd’hui, le e-commerce représente une part importante des ventes globales de la marque, plus de 85% des ventes sont en ligne. Le site attire plus de 130 millions de visiteurs par an, avec une croissance continue des ventes en ligne dans plusieurs pays européens. Nous sommes présents dans plusieurs pays, notamment en France, Espagne, Belgique, Royaume Uni, Portugal, Allemagne, Suisse et Autriche.
Pouvez-vous revenir sur la création de la nouvelle marketplace, quelles nouveautés vient-elle apporter par rapport au site internet existant ?
La marketplace Vertbaudet a été lancée pour diversifier l’offre et enrichir l’expérience client en accueillant des vendeurs tiers, tout en s’assurant que ceux-ci partagent les mêmes standards de qualité et d’éthique que la marque. Cette marketplace, qui est sélective, permet aux clients d’accéder à une gamme de produits encore plus large, tout en conservant l’expérience d’achat fluide et sécurisée.
Elle se distingue également par son focus sur des produits qui répondent aux besoins des familles avec enfants, et par sa gestion rigoureuse de la qualité des vendeurs et produits proposés. La marketplace Verbaudet apporte un soin particulier à la sélection des vendeurs.
Quelles catégories de produit est-il possible de vendre sur la marketplace ?
La marketplace Vertbaudet est dédiée à des catégories spécifiquement centrées autour de l’univers de l’enfant et de la famille. Les principales catégories incluent :
– Prêt-à-porter bébé et enfant (0 à 14 ans)
– Maternité
– Puériculture (poussettes, sièges auto, etc.)
– Chaussures
– Linge de maison
– Mobilier et décoration pour enfants
– Jouets
Vos vendeurs sont-ils des particuliers ou la marketplace est-elle ouverte à des vendeurs B2B ?
La marketplace Vertbaudet est ouverte exclusivement aux vendeurs professionnels (B2B). L’objectif est de collaborer avec des entreprises qui partagent les mêmes valeurs que Vertbaudet, afin d’assurer une expérience d’achat de qualité pour les clients, tout en proposant une offre variée et cohérente avec l’univers familial.
Quels sont les avantages pour les vendeurs de rejoindre la marketplace ? Quelles opérations spécifiques prévoyez-vous de mettre en place pour maximiser leur visibilité ?
Les vendeurs qui rejoignent Vertbaudet bénéficient d’une visibilité accrue sur une plateforme spécialisée avec une audience massive et fidèle de jeunes parents et familles. Les opérations marketing ciblées, comme des newsletters, bannières, jeux concours, seront mises en place pour maximiser la visibilité des produits des vendeurs. Une offre retail media sera d’ailleurs disponible en 2025 afin de faciliter la gestion des campagnes promotionnelles. Les vendeurs pourront participer autour de grands événements comme la rentrée scolaire, les fêtes de fin d’année ou encore les soldes, qui contribueront à booster les ventes.
Quels sont les prérequis pour devenir vendeur sur la marketplace de Vertbaudet ?
Pour rejoindre la marketplace, les vendeurs professionnels doivent proposer des produits correspondant aux catégories mentionnées et répondre aux exigences de qualité de Vertbaudet. Les produits doivent bien entendu respecter les normes de sécurité européennes. En outre, les vendeurs doivent garantir des délais de livraison fiables et un service client de qualité pour maintenir une expérience utilisateur irréprochable.
Quels sont les objectifs et perspectives de développement de Vertbaudet ? Prévoyez-vous notamment une expansion à l’international ?
Vertbaudet a des ambitions de croissance importantes, en particulier sur sa marketplace. L’objectif est d’élargir l’offre de produits et de renforcer sa position en tant que leader dans l’univers de l’enfant et de la maternité en Europe. L’expansion à l’international est déjà en cours, avec des opérations dans plusieurs pays européens. La marketplace jouera un rôle clé dans cette stratégie d’expansion, en permettant aux clients d’accéder à une offre encore plus diversifiée et de qualité.