Voici ce que vous allez trouver dans cet article sur les marketplaces :
Avez-vous une connaissance approfondie de vos performances publicitaires sur Amazon ? Voici les principaux paramètres à suivre pour vous assurer d’obtenir le meilleur retour sur investissement sur la marketplace.
10 KPI incontournables pour évaluer ses publicités sur Amazon
La mise en place d’une stratégie publicitaire solide sur Amazon est un élément essentiel de votre réussite. Cela implique d’évaluer régulièrement les performances de vos campagnes. Heureusement, Amazon fournit de nombreux indicateurs pour aider les vendeurs et les marques à analyser l’efficacité des leurs publicités.
Le défi consiste alors à comprendre la signification de ces mesures, la manière dont elles sont calculées et enfin la façon de les utiliser pour améliorer ses performances.
Nous décomposons dans cet article les 10 KPIs clés d’Amazon Advertising que vous devez connaître pour être certain d’obtenir le meilleur ROI de vos publicités.
Les impressions
Les impressions représentent le nombre de fois que votre annonce est affichée, permettant aux acheteurs de la visualiser. Bien que cette mesure soit essentielle, elle n’est pas un indicateur de succès réel. En effet, elle ne montre pas combien d’acheteurs ont trouvé l’annonce utile. Si le nombre d’impressions est élevé, cela signifie que l’annonce est largement diffusée. Vous ne payez pas pour les impressions. Seulement pour les clics . Donc plus il y a d’impressions, mieux c’est, et cela n’aura pas d’impact sur votre budget publicitaire.
Les clics
Les clics représentent le nombre de fois que les clients potentiels ont choisi de cliquer sur votre annonce. Chaque clic a un coût, car Amazon facture les annonceurs au clic.
Coût par clic (CPC)
Le CPC est le coût que vous payez pour chaque clic généré par votre publicité. Il est calculé en divisant le total de vos dépenses publicitaires par le nombre de clics. En tant qu’annonceur, votre objectif est de battre vos concurrents pour la meilleure position concernant votre annonce. Cela en faisant une offre au CPC la moins chère possible. Il s’agit donc d’avoir une vision d’ensemble sur ce que vous pouvez payer au clic pour apparaître dans les meilleurs résultats. Cela en fonction de la concurrence.
Par exemple, si vous mettez un CPC maximum de 2€ et que l’offre la plus élevée des concurrents est de 1€, votre CPC ne sera que de 1,01€. Bien entendu, un CPC plus bas signifie un retour sur investissement plus élevé. Vous payerez moins cher vos conversions.
Taux de clic (CTR)
Le CTR est un paramètre essentiel pour évaluer la performance d’une publicité. Cette mesure varie en fonction du type de mot-clé (par exemple, termes de recherche avec ou sans nom marque). La formule de calcul du CTR est le nombre de clics divisé par le nombre d’impressions.
Un CTR élevé signifie que votre annonce attire l’attention des acheteurs. Un CTR faible signifie que les acheteurs ne sont pas assez nombreux à trouver votre annonce suffisamment convaincante pour cliquer dessus, en fonction de ce qu’ils recherchent. Cela peut indiquer que vos mots clés ciblés doivent être ajustés pour plus de pertinence.
Les conversions
Taux de conversion
La taux de conversion est l’une des mesures essentielle du succès d’une campagne. Elle indique combien de clients ont acheté votre produit après être arrivés à la page de détail du produit. Le taux de conversion est calculé en divisant le nombre de conversions (achats) reçues par le nombre total de clics sur la publicité. Cette mesure peut indiquer la pertinence de votre publicité ou de la page produit. Si elle est faible, cela peut signifier que des améliorations doivent être apportées. Cela au niveau du ciblage par mot-clé ou de la liste des produits diffusés dans la publicité.
Revenus publicitaires
Les revenus publicitaires sont les revenus que votre publicité a générés sur la base du chiffre d’affaires total des achats, ou des conversions publicitaires. Il est calculé en fonction du montant perçu, y compris les remises, les retours et les remboursements, qui constitue le revenu brut. Une fois les coûts et les frais soustraits, vous pouvez déterminer votre revenu net.
Dépenses publicitaires
Les dépenses publicitaires représentent le montant total d’argent que vous dépensez en publicité par jour. Elles peuvent également être mesurées et ventilées par compte, campagne, groupe de publicités et mot-clé. Les dépenses publicitaires varient d’une entreprise à l’autre en fonction de la stratégie publicitaire.
Coût des ventes publicitaires (ACoS)
L’ACoS est le système utilisé par Amazon pour mesurer l’efficacité de la publicité. Il est calculé en divisant les dépenses publicitaires par les recettes, cela multiplié par 100. L’ACoS est le rapport entre les dépenses publicitaires et les ventes. Il indique la performance de vos publicités par rapport à vos dépenses publicitaires. Il dépend de plusieurs facteurs, dont vos objectifs commerciaux, la structure de la campagne, le cycle de vie du produit, les marges bénéficiaires, etc.
Une valeur ACoS plus faible révèle que vous consacrez un pourcentage plus faible de vos ventes à la publicité. Par conséquent, si votre objectif est d’augmenter la capacité de découverte d’un produit, une valeur de référence plus élevée pour une période donnée est idéale.
Il est essentiel de déterminer la marge bénéficiaire nette que vous visez avec chaque produit (cela en déduisant les dépenses publicitaires). Cela pour déterminer le rapport coût-efficacité cible de chaque produit.
Rendement des dépenses publicitaires (RoAS)
Le RoAS est également une mesure de l’efficacité de vos campagnes par rapport à vos dépenses publicitaires. Toutefois, c’est l’inverse de l’ACoS. Le RoAS divise le total des ventes publicitaires par le total des dépenses publicitaires.
Un RoAS peut être appliqué à chaque campagne, groupe de publicités, publicité et mot-clé. Il peut ensuite être cumulé avec l’ensemble des dépenses publicitaires pour évaluer la rentabilité. Contrairement à l’ACoS, le RoAS est affiché sous la forme d’un indice plutôt que comme un pourcentage.
Coût total des ventes publicitaires (TACoS)
Le TACoS mesure les dépenses publicitaires par rapport aux recettes totales générées. Il donne un aperçu des performances globales de votre campagne. Il vous permet d’analyser l’impact direct de votre publicité sur la croissance de votre entreprise. Plus particulièrement, sur les ventes organiques. Pour calculer le TACoS, divisez le total de vos dépenses publicitaires par le total des ventes. Puis multipliez le résultat par 100.
Le TACoS diffère du ACoS car il est plus holistique. Il vous donne une image plus large de la croissance des revenus qui découlent de la publicité. Il s’agit d’une véritable indication de la performance de vos campagnes en fonction de votre retour sur investissement publicitaire.
Conclusion
Comprendre la signification de chacun de ces paramètres et la manière dont ils sont calculés vous permet d’avoir une vision détaillée et précise des performances d’une campagne. Comme chaque campagne comporte des spécificités, à vous de les analyser de façon granulaire.
En fin de compte, vous devez vous assurer que votre budget publicitaire est dépensé à bon escient. Il doit produire les résultats escomptés, qu’il s’agisse d’une visibilité accrue de vos produits, d’une augmentation des conversions, etc. Analyser correctement ces mesures vous aide également à identifier les points à améliorer afin d’optimiser vos publicités de manière efficiente.