Amazon tente de constamment créer de nouvelles façons de rendre les marques plus autonomes et performantes dans leur business. Le contenu « créatif » sur la place de marché n’est que l’une des nombreuses options que les vendeurs peuvent utiliser pour développer leur capital marque et améliorer la fidélité des acheteurs. Nous avons par exemple déjà parlé sur le blog du contenu A+ sur Amazon permettant l’ajout de contenu de marque amélioré.
Amazon Stores est une autre fonctionnalité intéressante qui permet aux marques de concevoir et de créer des catalogues multi-pages pour présenter leurs produits et les mettre en avant auprès des acheteurs.
Voici ce que vous allez trouver dans cet article sur les marketplaces :
Le concept « Amazon Stores » améliore l’expérience d’achat de plusieurs façons :
- Permet de capitaliser sur les sources de trafic internes et externes
- Représente un véritable potentiel pour booster le classement organique et augmenter les ventes
- Propose de promouvoir de nouveaux produits auprès des clients existants et ainsi d’éduquer les prospects
Analyser ses performances sur Amazon Store
Jusqu’à récemment, il était difficile de mesurer l’impact de l’utilisation d’Amazon Stores. Désormais, les marques ont accès à des aperçus quotidiens de leurs performances à l’aide d’Amazon Store Insights. La nouvelle fonctionnalité Amazon Store Insights donne un aperçu de l’efficacité du « Store » et permet de comprendre comment un public interagit avec les pages créées.
Certaines informations nouvelles sont ainsi proposées comme par exemple les sources de trafic externe. Cela permet d’obtenir plus d’informations sur l’efficacité des campagnes publicitaires externes qui acheminent du trafic vers les « stores » Amazon. Il est également possible d’obtenir un aperçu du nombre de clients qui convertissent à partir du « Store ».
Statistiques disponibles via Amazon Store Insights
Amazon Stores Insights fournit des statistiques par source de trafic et par page, notamment :
- Visiteurs quotidiens : Nombre total d’utilisateurs uniques ou d’appareils ayant consulté une ou plusieurs pages sur votre boutique en une seule journée.
- Vues : Nombre de pages vues pendant la période. Cela inclut les vues répétées.
- Ventes : Ventes totales estimées générées par les visiteurs du magasin dans les 14 jours suivant leur dernière visite.
- Unités vendues : Unités totales estimées achetées par les visiteurs du magasin dans les 14 jours suivant leur dernière visite.
- Vues / visiteur : Nombre moyen de pages uniques vues par un visiteur quotidien dans votre magasin
Sources de trafic disponibles pour Amazon Store Insights
Il existe 4 sources de trafic qu’Amazon peut mesurer notamment :
- Le trafic généré par les annonces de recherche d’actualités sur Amazon.
- Le trafic provenant d’Amazon, y compris des résultats de recherche ou des liens de page produits de la marque.
- Le trafic suivi par une balise source personnalisée. Ainsi, vous pouvez créer des tags « source » pour différents canaux de trafic afin d’obtenir un suivi granulaire du trafic par source.
- Toutes les autres sources de trafic non catégorisées.
Comment les ventes et les unités vendues sont-elles calculées ?
Amazon calcule le total des ventes ou des unités vendues en fonction des données du marché. Ils prennent en compte les ventes générées par les visiteurs du « store » dans les 14 jours suivant leur dernière visite. À ce jour, Amazon utilise deux types de ventes attribuées :
- Ventes directes ou unités : total de ventes réalisées sur une de vos pages du « store ».
- Ventes ou unités « halo » : ventes totales ou unités achetées de produits disponibles sur Amazon auprès de votre marque, lorsque le produit acheté n’était pas disponible sur la page du « store » vue par votre client.
Comment les ventes et les unités vendues sont-elles attribuées ?
Amazon utilise une méthode nouvelle afin d’attribuer les ventes et les unités vendues aux pages et aux sources.
- Sources : Amazon attribue la vente à la dernière source de visite du client, cela juste avant que l’achat soit réalisé.
- Pages : Amazon attribue toutes les ventes directes à la page affichée contenant le produit acheté. Les ventes de « halo » sont attribuées à la dernière page consultée lors de la visite du client avant l’achat.
Il est important de noter qu’Amazon affiche les données sur les ventes dans Stores insights en fonction de la date de la visite, et non de la date de la vente elle-même.