Voici ce que vous allez trouver dans cet article sur les marketplaces :
Voilà une étude Priceminister-Rakuten qui s’intéresse au parcours client et aux préférences des consommateurs lors de la réalisation de leurs achats
Il paraîtrait que les tablettes sont en train de prendre une jolie place dans la vie de tous les jours des consommateurs. En effet, ces devices sont de plus en plus utilisées pour réaliser des achats en ligne, au détriment des smartphones.
L’étude rakuten-priceminister racontée en quelques chiffres…
- 51,7% des consommateurs français préfèrent acheter en ligne plutôt qu’en magasin
- L’achat grâce aux tablettes a augmenté de 41,9 % l’an dernier et l’achat réalisé grâce aux smartphones a seulement augmenté de 9,7 %
- C’est actuellement le Royaume-Uni qui est le marché numéro un en termes d’utilisation de tablettes pour réaliser des achats en lignes
- En effet, 12,2 % des britanniques interrogés préfèrent la tablette. Les seconds sont les USA où 11,3 % des Américains interrogés préfèrent la tablette afin de réaliser un achat online
- Notons toutefois que les ordinateurs sont encore et toujours préférés par les individus afin de réaliser des achats en ligne. En effet, à l’échelle internationale, 81,8 % des consommateurs utilisent un PC pour faire des achats sur Internet/ En ce qui concerne la France, 88,4% des consommateurs utilisent un PC pour réaliser des achats
- A savoir que les vêtements et les accessoires sont les articles qui se vendent le plus sur Internet à part au Brésil, où ce sont les produits d’électronique grand public, et au Japon, où 59,7 % des consommateurs commandent ou téléchargent des livres et des magazines. En ce qui concerne la France, 61% des consommateurs en ligne achètent des vêtements et des accessoires. Ensuite, les éléments les plus achetés en ligne sont les livres/magazines (45,9%) et les produits d’électronique grand public (31,5%).
Pour les e-commerçants, il est donc importants d’avoir un site e-commerce optimisé pour l’affichage sur tablettes et mobiles. Si votre boutique en ligne n’est pas adaptée, il est évident que vous allez perdre de plus en plus de clients et surtout… vos concurrents sont surement déjà en place !
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