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La logistique e-commerce : un élément essentiel pour la réussite de vos ventes en ligne!
Que vous soyez un ancien ou un tout nouveau venu dans le secteur du e-commerce, vous serez tôt ou tard confronté à la problématique de la logistique e-commerce !
En effet, la logistique est un des éléments principaux à intégrer dans votre stratégie. Le but étant de satisfaire les clients en expédiant le plus rapidement possible leurs commandes. La difficulté étant pour les e-commerçants de gérer une activité à pics variables (soldes, noël etc..). C’est grâce à ce constat là qu’Effysis a développé son logiciel de gestion logistique e-commerce Effitr@ce. Le but étant l’externalisation de votre logistique auprès de ce prestataire.
En quoi consiste la logistique dans le cadre du e-commerce ?
Dans le cadre du e-commerce, la logistique est un des maillons essentiel de la chaine du commerce électronique. Cette dernière comprend la réception et le conditionnement des produits, le stockage, le picking, la préparation de commandes et enfin la prise en charge par les transporteurs qui prennent le relais.
A noter que l’ensemble de ces étapes doivent être réalisées avec des outils de tracking, c’est à dire de suivi des commandes. Cela permet un meilleur suivi des opérations. Les clients ont également accès à toutes ces informations pour connaître l’état en temps réel de leurs commandes.
Effitr@ce d’Effisys : qu’est-ce-que c’est ?
Afin de gagner en réactivité, en flexibilité et en qualité de services, des progiciels existent et sont capables de gérer ces situations logistiques.
Effisys propose un progiciel entièrement web dédié à la logistique au colis et à la gestion de la VAD. La société est spécialisée dans la e-logistique depuis 2005. La société gère environ 1 500 000 colis par an sur 20 entrepôts et pour environ 200 donneurs d’ordre.
Le logiciel Effitr@ce, a été développé dans le but d’améliorer la productivité, la visibilité de l’internaute sur la préparation de sa commande et sa livraison et le service proposé par le site. De nombreuses entreprises utillisent d’ores et déjà Effitr@ce comme : Orange, 3 Suisses (circuit retour), Chabal shop, Under armour, Burton of London, Leroy Merlin, Lancaster ou Mizuno, mais aussi des sites e-commerces en pleine croissance tels que Castaluna , Fruit rouge et plus de 200 autres clients de plus petites tailles.
A quoi sert concrètement Effitr@ce ?
Le logiciel de gestion logistique Effitr@ce peut traiter un très grand nombre de commandes en provenance de multiples canaux : site Web, centre d’appels, ERP…
L’objectif principal de cette solution de logistique e-commerce est de réduire les délais de livraison et de minimiser les stocks en évitant les ruptures.
Le rôle d’effitr@ce est d’approvisionner, de réceptionner, de stocker, de préparer les commandes, d’expédier et enfin de facturer les articles commandés en relayant les informations utiles vers votre site e-commerce ou votre ERP.
A propos des tarifs, cela dépend des modules et du volume des échanges, il est donc très difficile de donner un prix standard. Toutefois, Il y a un tarif à l’installation (setup) et un tarif mensuel pour l’utilisation du logiciel (à la commande ou à la ligne de commande) et en fonction du volume.
Ainsi donc, Effitr@ce est une très bonne solution pour les marchands pour optimiser leur logistique e-commerce ! Elle permet une grande réactivité quant à la gestion des commandes clients. Et qui dit réactivité dit satisfaction des consommateurs et bon point pour votre boutique en ligne !
Pour suivre toute l’actu logistique e-commerce, pensez au blog logistique e-commerce !
