Christmas avec Prestashop : Check-list #ecommerce pour la fin d’année 2016

28 novembre 2016

Prestashop nous propose sa check-list e-commerce de Noël pour ne rien oublier pendant les fêtes ! Découvrez comment réussir vos ventes de Noël en trois temps : management, email et promotions.

Management : Organisez votre business pour Noël

Avec le mois de Décembre qui arrive d’ici peu, vous ne devez surtout pas perdre de temps ! Soyez prêt pour les vacances d’hiver avant que les commandes n’affluent. En effet, si vous ne prenez pas soin de certains éléments avant l’arrivée de la période de rush, vous ne pourrez pas gérer dans de bonnes conditions l’envoi des cadeaux de Noël.

Trois conseils sont essentiels. Dans un premier temps, faites en sorte que votre stock soit à jour et particulièrement bien géré. Un stock mal inventorié vous posera de nombreux problèmes et pertes de temps par la suite. L’organisation est la clé ! Autre chose, pensez à mettre de côté de nombreux d’emballages et autres fournitures pour réaliser les colis. En effet, il est certain que la période de Noël va avoir raison de votre stock de cartons et autres rubans et accessoires pour préparer vos colis.

Email Marketing : Les 5 emails à envoyer pour Noël

Vous le savez, il est certain que les internautes vont recevoir une avalanche d’emails pour Noël. Comment faire la différence ? Comment proposer une offre avec une plus grande valeur ajoutée et comment faire en sorte de communiquer cette offre de façon originale afin d’être remarqué ? Comment faire en sorte que vos emails de Noël soient ouverts, lus et cliqués ?

Lire :   La personnalisation de l'expérience utilisateur : l'avenir du e-commerce

Prestashop vous propose une stratégie  emailing à suivre pour réussir ses ventes de Noël. 5 emails sont à envoyer pour les fêtes :

  • Dans un premier temps, poussez les internautes à consommer / acheter assez tôt dans le temps. Dès fin Novembre, proposez par exemple des offres promotionnelles type « 5% sur votre commande ». Plus ils commandent tôt, plus grand sera votre chiffre d’affaires !
  • Deuxième email : rappelez aux internautes qu’ils ont oublié de valider leur panier
  • Troisième prise de contact : Mettez en avant vos deals spécial Noël !
  • Quatrième email : Mettez en avant vos guides cadeaux afin de guider les internautes vers vos best-sellers
  • Dernier email : Proposez des cartes cadeaux pour les shoppers de dernière minute qui n’ont plus le temps de commander et de recevoir le colis avant le 25 Décembre.

Promotions : Les 4 promotions à lancer pendant le mois de Décembre 2016

La saison « Noël » commence chaque année un peu plus tôt. Dès le black friday, les internautes font leurs achats pour les fêtes. Voilà quatre types de promotions à utiliser afin de dépasser vos concurrents !

  • La première promotion à mettre en avant est celle liée aux frais de livraison gratuits à partir d’un certain montant sur la commande. Proposez également différents types de livraisons, à différents prix, afin que chacun puisse recevoir son colis de la façon dont cela lui convient le mieux. Indiquez également à quel moment vous n’êtes plus en mesure d’envoyer le colis pour une réception avant Noël.
  • Mettez en avant le fait que vous proposez l’emballage cadeau gratuitement. C’est un véritable atout ! Vous faites gagnez du temps aux internautes dans leur course aux cadeaux de Noël. C’est un petit détail qui fait toute la différence pour les cyber-acheteurs.
  • Faites des ventes flashs. Pendant 24h mettez un produit particulier en promo et chaque jour changez de produit. Vous pouvez faire la promotion de cette opération via un calendrier de l’avant où chaque jour les internautes découvrent de nouvelles offres.
  • Enfin, à Noël, ce sont les « bundles » qui fonctionnent très bien auprès des internautes. Ces bundles sont des offres où des produits complémentaires sont associés et proposés à des prix attractifs. De cette façon, en proposant des bundles, vous augmentez le montant moyen du panier des internautes qui n’étaient partis pour n’acheter qu’un seul produit. Ils sont tentés d’acheter le bundle puisque vous proposez un prix intéressant.
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