Nous avons récemment eu le plaisir d’échanger avec Diego Saugnac, Business Developer Marketplace chez Vente-Unique, qui nous a dévoilé les coulisses du développement de cette plateforme spécialisée dans la vente de mobilier et de décoration en ligne. Dans cette interview, découvrez comment Vente-Unique a su imposer son modèle en Europe, les avantages offerts aux vendeurs tiers et les perspectives d’évolution de la marketplace. Diego nous explique également comment vendre sur Vente-Unique peut être une opportunité stratégique, grâce à des services dédiés, notamment une solution de fulfillment optimisée pour la logistique des produits volumineux.
Envie d’en savoir plus ? rendez-vous sur le site Vente-Unique : https://www.vente-unique.com/
Voici ce que vous allez trouver dans cet article sur les marketplaces :
Pouvez-vous présenter Vente-Unique (historique, créneau …) ?
Vente-Unique est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de mobilier et décoration, fondée en 2006. D’abord axée sur la distribution de meubles à prix compétitifs, elle a rapidement étendu son offre en diversifiant ses gammes et en s’implantant dans plusieurs pays européens. Forte de son succès, la marque a su fidéliser sa clientèle grâce à un service de qualité et une logistique optimisée. En juillet 2022, elle a lancé sa marketplace, permettant à des vendeurs tiers de proposer leurs produits et d’élargir encore l’offre disponible. Aujourd’hui, Vente-Unique est présente dans 9 pays et continue de se développer sur le marché du e-commerce.
Pouvez-vous aborder le développement en ligne de Vente-Unique et son positionnement à ce jour (nombre de vendeurs, de visiteurs annuels …) ?
Aujourd’hui, Vente-Unique enregistre 6 millions de visites par mois, 24 millions de pages vues et un chiffre d’affaires de 233 millions d’euros. Présente dans 11 pays européens, elle continue d’élargir son réseau et propose un service de fulfillment pour accompagner ses marchands.
Quelles catégories de produits les vendeurs tiers peuvent-ils vendre sur Vente-unique ?
Les vendeurs tiers sur la marketplace Vente-Unique.com peuvent proposer des produits principalement autour de l’univers de la maison. Voici les principales catégories couvertes :
– Mobilier : canapés, lits, tables, chaises, meubles de rangement, etc.
– Literie : Matelas, sommiers, oreillers, linge de lit, etc. ? Extérieur & Jardin : Salon de jardin, parasols, barbecues, mobilier d’extérieur, etc.
– Electroménager & Cuisine : Petit électroménager, ustensiles de cuisine, tables et chaises de cuisine.
Vente-Unique.com met l’accent sur une sélection qualitative de produits qui s’intègrent dans ces univers, tout en garantissant des prix attractifs et une expérience client optimisée.
Quels sont les avantages de vendre sur Vente-Unique ?
– Forte visibilité : Plus de 6 millions de visiteurs mensuels et 24 millions de pages vues.
– Clientèle qualifiée : Un panier moyen de 480 €, avec une clientèle fidèle et ciblée.
– Offre de lancement : 3 mois d’abonnement offert ainsi que des tarifs avantageux sur notre offre de trade marketing au lancement.
– Système de commission attractif : Adapté aux différentes catégories de produits.
– Intégration simplifiée : Mise en ligne rapide et gestion multicanale facilitée.
– Accompagnement dédié : Un business developer, puis un account manager pour optimiser les ventes et la stratégie.
– Service de fulfillment disponible : Stockage et livraison des produits volumineux dans 11 pays européens.
Quels sont les prérequis pour devenir vendeur sur la marketplace Vente-Unique ?
Pour devenir vendeur sur la marketplace Vente-Unique, il est essentiel de proposer une offre en adéquation avec la plateforme, spécialisée dans les catégories citées plus tôt.
Une logistique adaptée est également requise, que ce soit via une gestion autonome ou en utilisant le service fulfillment de Vente-Unique, garantissant des délais de livraison optimisés et une gestion efficace des retours, notamment pour les meubles encombrants.
En parallèle, l’offre doit être compétitive et optimisée : des prix attractifs, des fiches produits bien travaillées avec des descriptions détaillées et des images de qualité sont indispensables pour maximiser les conversions.
Enfin, un engagement sur la qualité du service est primordial, avec le respect des délais de livraison et une réactivité dans la gestion des demandes clients, assurant une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Dans quels pays la marketplace Vente-Unique permet-elle de vendre des produits ?
Depuis 2022, Vente-unique ne cesse de se développer en Europe. En plus de la France, la marketplace est présente en Espagne, en Belgique, en Italie, en Allemagne, en Suisse, aux Pays-Bas, au Portugal et en Allemagne En étant présent dans 9 pays et en possédant un service de fulfillment, nous offrons à nos vendeurs une réelle opportunité d’internationalisation.
La marketplace est-elle ouverte aux vendeurs B2B ?
La marketplace Vente-Unique est principalement orientée B2C, mais certains professionnels, comme des restaurateurs ou des hôteliers, achètent en grande quantité chez nous pour équiper leurs établissements. Cela leur permet de profiter de notre large catalogue et de nos prix compétitifs pour équiper leurs établissements. Toutefois, notre cœur de métier reste la vente aux particuliers, et nous ne proposons pas d’offres spécifiquement dédiées au B2B. Les vendeurs souhaitant toucher une clientèle mixte, incluant particuliers et professionnels, peuvent néanmoins trouver leur place sur la plateforme, sous réserve d’éligibilité aux catégories ouvertes à la vente.
Quelles sont les spécificités propres à la vente de meubles ?
L’ameublement présente des défis logistiques uniques. Les colis volumineux et lourds nécessitent un transport adapté. Les délais de livraison sont souvent plus longs en raison des contraintes de stockage et de distribution. De plus, les retours peuvent être plus complexes, notamment pour les meubles en kit ou les canapés. Les vendeurs disposent de plusieurs solutions pour expédier leurs produits :
– Gérer eux-mêmes la logistique : Cette option leur permet de maîtriser l’ensemble du processus, du stockage à la livraison, mais nécessite des ressources adaptées.
– Utiliser le service fulfillment de Vente-Unique : La marketplace propose une solution clé en main, incluant le stockage des produits dans ses entrepôts et une livraison optimisée. L’option fulfillment de Vente-Unique représente un atout majeur : elle simplifie la logistique, réduit les délais de livraison et améliore la conversion des ventes en renforçant la confiance des clients envers les produits expédiés directement par la plateforme.
Quels sont les objectifs et perspectives de développement de Vente-Unique, à court comme à long terme ?
Vente-Unique se prépare à introduire de nouvelles opportunités pour les vendeurs, notamment avec l’arrivée du retail media. À la manière d’Amazon ou de Cdiscount, la plateforme développera des formats publicitaires permettant aux marchands d’augmenter leur visibilité grâce à des annonces sponsorisées, un levier stratégique pour se démarquer dans un environnement concurrentiel. Parallèlement, Vente-Unique continue d’investir dans l’optimisation de sa logistique afin d’améliorer les délais de livraison et d’enrichir son offre de services. En ouvrant un nouvel entrepôt et en proposant des services additionnels comme le montage des meubles ou la livraison premium, Vente-Unique améliore l’expérience client tout en rendant sa marketplace encore plus attractive pour les vendeurs et les acheteurs.
