Etude e-commerce : Evolution des profils des acheteurs en ligne

5 février 2018

Quel est le profil des acheteurs en ligne ? En quoi a t-il évolué depuis 2016 ? Quels ont été les produits les plus achetés en 2017 ? idealo, 1er comparateur de prix en Europe, propose un bilan et un récapitulatif e-commerce détaillé du e-commerce en 2017.

E-commerce 2017 : quels ont été les meilleurs mois  de l’année ?

Comme l’indique le graphique ci-dessous, les 4 mois qui engendrent le plus de trafic d’après idealo sont janvier, juillet, novembre et décembre. Le mois de Juillet a été meilleur que celui de Janvier. Ensuite le trafic diminue à la fin de l’été et à la rentrée pour largement remonter en novembre et en décembre. Ces variations de trafic semblent logiques puisqu’en janvier ont lieu les soldes d’hiver, en juillet démarrent les soldes d’été et la fin de l’année est marquée par le Black Friday et par les fêtes de Noël.

Evolution du profil type du cyberacheteur par rapport à 2016

idealo s’est intéressé au trafic sur son site web par région de France. Sans surprise, c’est la région Île-de-France qui représente le plus de trafic. Le trafic des autres régions de France sur le site web reste stable entre 2016 et 2017 sauf pour l’Occitanie et pour les Hauts-de-France. Pour ces deux régions, le trafic a augmenté.

Lire :   Quelle sont les sources de trafic des sites e-commerce mode ?

Si l’on s’intéresse maintenant à l’âge et au sexe des cyberacheteurs, peu de différences entre 2016 et 2017 sont constatées. A noter que les 25-34 ans et les 35-44 ans représentent à elles seules environ la moitié des cyberacheteurs (49 %).

En outre, il est important de noter qu’en 2016 le trafic provenait bien plus depuis desktop alors qu’en 2017, celui-ci est résolument mobile. Ajoutons qu’Android est le système d’exploitation qui est de plus en plus privilégié d’année en année.

E-commerce : les produits les plus achetés en 2017

Ce sont les produits high-tech qui ont été les plus achetés en 2017 sur le web. Si l’on s’intéresse aux 10 catégories de produits les plus plébiscitées par Français, 7 d’entre elles font partie des nouvelles technologies. Viennent ensuite les catégories de prêt-à-porter et celle des produits électroménagers.

En 2017, c’est le Samsung Galaxy S8 qui a été le produit le plus acheté en ligne. idealo propose un classement des catégories de produits les plus recherchés par les acheteurs en ligne français :

Source : Idealo

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