Voici ce que vous allez trouver dans cet article sur les marketplaces :
Nous vous proposons aujourd’hui un article sur des services Amazon que vous ne connaissez sûrement pas ! Eh oui, Amazon n’est pas seulement une marketplace, c’est aussi une entité prodiguant de nombreuses options : de la logistique en passant par la publicité ou la mise en avant d’offres promotionnelles…
Source de l’article et des images : CPCstrategy
Amazon Storefronts
Le service « Amazon Storefronts » permet aux vendeurs de créer des landing pages personnalisées. Une URL unique amazon. com est alors donnée à la marque. Dans la page d’atterrissage, ils y a aussi la possibilité de choisir les produits mis en avant. Ce service Amazon permet de mettre une marque en avant.
Amazon Reporting
Le service « Amazon Reporting » a une version basique et une version premium qui sont toutes les deux disponibles dans Amazon Vendor Central. Amazon Vendor Central est une interface web considérée comme une tierce partie et avoir accès à ce service n’est possible que sur invitation. Il faut avoir du « contenu A+ » d’après la marketplace afin d’y être invité.
Les avantages de « vendor central » sont alors multiples :
Amazon Retail Analytics (ARA)
Dans sa version basique (une version premium existe également), Amazon Retail Analytics permet d’avoir des données précises sur les ventes (historique des ventes en fonction de différentes périodes,…), de s’intéresser à des questions opérationnelles, de voir les niveaux de stocks et d’avoir des informations sur la qualité du catalogue. Les données peuvent être téléchargées afin d’être consultées offline. De nombreux critères et filtres sont disponibles et les données sont rangées en colonnes pour plus de visibilité.
Amazon Vine (avis produits)
Amazon Vine est un programme qui invite les internautes experts à poster leur opinion de manière gratuite sur des nouveaux articles afin d’aider les acheteurs à prendre leurs décisions. Les vendeurs ne peuvent influencer ou modifier les critiques. Amazon indique également qu’elle ne modifie pas les avis tant que ces derniers respectent ses guidelines.
Ce programme est très intéressant pour les vendeurs car il assure le fait que les produits auront des critiques bien construites et une analyse de leur produit pertinente. Bien sûr, il n’y a aucune garantie que cette critique soit positive. Amazon invite les « reviewers » à participer à Vine basé sur les feedbacks d’autres internautes. Le classement du « reviewer » est déterminé en fonction de l’aide qu’a apporté ses anciens avis aux internautes et en fonction du nombre d’avis qu’il a réalisé.
Les frais pour accéder à ce programme dépendent du vendeur (qualité du contenu, etc…)
Promos et offres spéciales
Les coupons et les « lightning Deals » sont des outils marketing très puissants afin de faire connaître votre produit ou votre marque.
- Codes promotionnels : ce sont des codes utilisables en ligne lors du paiement pour des produits vendus sur Amazon. Le consommateur n’a qu’a rentrer le code dans le champ adéquat pour en bénéficier. Ce coupon peut permettre d’obtenir une réduction sur un produit, d’obtenir le même produit en plus gratuitement, d’obtenir un cadeau lors de l’achat d’un certain produit,…
- Gold Box Deals : ce sont des offres spéciales diffusées dans « today’s deal » dans le menu en haut de page d’Amazon. Un gain de visibilité indéniable !
- Lightning deals : ce sont des promotions en nombre limité sur un produit pendant une courte période de temps.
Ces promotions sont mises en avant par Amazon dans des emails, sur l’application mobile, sur Twitter, Facebook, etc… Attention : certains catégories de produits comme les vêtements, les bijoux, les montres, les bagages et les chaussures peuvent nécessiter des frais supplémentaires. Notez qu’il est très difficile d’apparaître dans cette box. Les exigences sont nombreuses (voir ci-dessous) :
