Amazon est le site e-commerce le plus visité en France (16.2 M de VU)

2 novembre 2015

La dernière étude réalisée par Médiamétrie / NetRatings nous fait un état des lieux sur les comportements des acheteurs en ligne et des tendances à la consommation en ligne. Le parcours connecté est au cœur des préoccupations. Les individus sont de plus en plus nombreux à vouloir tirer parti des avantages des différentes canaux de distributions afin de faire le meilleur choix pour son achat.

Le nombre de cyberacheteurs entre 2005 et 2015 a largement évolué. En 2005, ces derniers représentaient 55% des internautes (13,9 milliards de personnes) tandis qu’en 2015 les cyberacheteurs représentent plus de 78% des internautes soit 34,7 milliards de personnes.

Les sites de e-commerce les plus visités en France sont la plupart des places de marché :

  • Amazon (16,2 M de visiteurs par mois) – soit 34,5% des internautes
  • Cdiscount (9,9 M de visiteurs par mois) – soit 21,2% des internautes
  • Fnac (7,7 M de visiteurs par mois) – soit 16,5% des internautes
  • eBay (7,5 M de visiteurs par mois) – soit 15,9% des internautes
Lire :   Service « Expédié par Amazon » : 6 conseils pour ne pas rater votre fin d’année !

Par ailleurs, les sites d’achat les plus recommandés sont Nocibé, Yves Rocher, Amazon, Booking et Blablacar.

En ligne, les catégories les plus achetées sont l’habillement et la mode (44%), le voyage et le tourisme (38%), les produits culturels (35%), la beauté et la santé (28%) et les produits techniques (28%).

Les pratiques web to store et store to web sont bien présentes dans le parcours d’achat. En effet, 68% des acheteurs en magasin se sont renseignés sur internet au préalable et 41% des cyberacteurs se sont rendus dans un magasin avant d’effectuer leur achat sur internet. A noter également que 53% des mobinautes ont déjà utilisé leur smartphone en magasin et que 35% des cyberacheteurs se sont renseignés en magasin avant d’acheter sur internet auprès de la même enseigne.

Pour terminer, les pratiques et les comportements en ligne évoluent :

  • 32% des internautes ont déjà effectué leurs achats auprès d’un professionnel via une marketplace au cours des six derniers mois.
  • 45% des internautes ont déjà effectué leurs achats depuis la France sur un site ou à un vendeur étranger au cours des six derniers mois.
  • 70% des internautes ont déjà acheté ou vendu sur un site proposant des services C2C
  • 56% des cyberacheteurs ont déjà augmenté le montant de leur panier pour pouvoir bénéficier de la livraison gratuite
  • 6,4 écrans sont présents en moyenne dans les foyers français
  • 71% des tablonautes ayant acheté depuis leur tablette l’ont fait à leur domicile
  • Selon les catégories de produits, entre 5% et 12% des achats se font depuis des écrans mobiles.
  • 28% des internautes ont déjà acheté des bons d’achat à utiliser en magasin
  • 8% des internautes ont pratiqué le Drive au cours des six derniers mois.
Lire :   Comment créer du trafic vers Amazon ?

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