Voici ce que vous allez trouver dans cet article sur les marketplaces :
Bonjour Nicolas Beeuwsaert, vous êtes le trafic manager du site Atelierdumenuisier.com. Pouvez-vous nous parler de votre parcours et du site e-commerce de la société?
Bonjour, alors oui, je vous passe les détails car je suis depuis longtemps dans le e-commerce. On va dire que je baigne dedans depuis déjà un petit moment mais par le passé j’ai été gérant d’entreprise par exemple et maintenant je suis trafic manager pour le site atelierdumenuisier.com.
Pouvez-vous nous parler de la boutique en ligne atelierdumenuisier.com ?
Alors oui pas de soucis, le site atelierdumenuisier.com est un site e-commerce qui vend des cuisines équipées et des meubles de cuisine en ligne. Ces meubles sont contemporains, traditionnels mais également modernes. Nos meubles en kit sont livrés sous 15 jours dans toute la France et la Belgique également.
Notre boutique en ligne a été créé en 2005 mais il existait et existe toujours des magasins physiques. Le site e-commerce a été créé car nous voulions un concept d’aménagement d’intérieur facile, que les clients pouvaient choisir et commander depuis chez eux. Notre site e-commerce a maintenant entre 5 000 et 8 000 visites par jours, ce qui fait un trafic d’à peu près 250 000 visites par mois.
Quelle solution a été choisie pour le site atelierducommerce.com ?
Le site atelierdumenuisier.com utilise la solution Magento car c’est une solution fiable et surtout très souple à utiliser. De plus, c’est une boutique clef en main donc assez simple d’utilisation. Magento s’occupe (presque) de tout.
Quelles sont les difficultés que vous avez rencontrées lors du lancement de votre projet et quelles sont-elles au jour d’aujourd’hui également ?
Atelierdumenuisier.com a été le précurseur en matière de vente en ligne de cuisines. C’est vrai qu’aujourd’hui il faut être en veille constante car de nombreux concurrents se lancent sur le marché de l’internet. Nous avons eu l’avantage d’être les premiers mais il s’agit constamment de travailler sur ses mots clefs et sur ses prix. Car oui, avec la concurrence, de nombreux autres business viennent se placer sur les mots clefs sur lesquels nous étions les seuls il y a quelques années. Puis au niveau du prix, la concurrence fait tout pour les tirer vers le bas. Le positionnement web est ici très important. Il faut choisir entre être le plus bas du marché et vendre des produits de très bonne qualité.
Quel(s) conseil(s) pourriez-vous donner aux personnes qui souhaiteraient se lancer dans le e-commerce ?
Alors si je devais donner un conseil ça serait de travailler en priorité le référencement naturel. C’est en effet un facteur très important de réussite sur le long terme. Afin d’obtenir du trafic sur son site e-commerce il est bien évidement important d’utiliser les mots clés appropriés que les internautes utilisent. La difficulté réside donc ici dans ce travail sur les mots clés. Puis de manière générale, même si le référencement naturel est un travail de longue haleine, il permet des résultats assez durables dans le temps ce qui n’est pas le cas avec les liens sponsorisés adwords si vous avez des budgets limités.
Depuis combien de temps travaillez-vous avec Iziflux ?
Atelierdumenuisier.com travaille depuis à peu près un an avec la solution Iziflux de la société Cibleweb. Grâce à eux nous sommes déjà présents sur Amazon, C discount, Rue du commerce, LeGuide… En fait Iziflux s’occupe d’adapter notre flux de produits aux différents supports que nous voulons intégrer comme les marketplaces et comparateurs de prix. Notre présence sur les comparateurs et notre visibilité sur les marketplaces et donc facilitée avec un intégrateur de flux comme Iziflux.
Nous sommes très satisfaits de la solution d’export catalogue produit qui est en plus de ça adaptée à Magento que nous utilisons pour notre site e-commerce. En effet, un module Magento nous a été fourni gratuitement afin de nous aider dans notre stratégie de présence sur les différents supports évoquès ci-dessus. Ce module permet entre autres de segmenter notre catalogue pour ne publier qu’une partie des offres sur un support, de remonter les commandes marketplaces dans votre back office Magento, catégoriser automatiquement ou manuellement ses produits ou bien encore rajouter massivement des informations comme les codes EAN, très importants dans le e-commerce.
Dernière petite question, quels sont les projets de l’entreprise à court ou long terme ?
Quant aux projets quels qu’ils soient de l’entreprise atelierdumenuisier.com, je ne saurais vous les dévoiler… Je suis simplement trafic manager… (rires).
Merci pour cette interview exclusive et à bientôt !
