Renouvellement des labels de confiance pour dix comparateurs de prix

31 août 2012

 

En 2008, la Charte de confiance des sites comparateurs a été créée grâce à la Fevad.Cette dernière fédère aujourd’hui 560 entreprises et  800 sites internet parmi lesquels les sites leaders du e-commerce en France. Elle est l’organisation représentative du secteur du commerce électronique et de la vente à distance.

Cette charte prévoit qu’un audit de contrôle soit effectué chaque année sur les sites comparateurs.

En effet, ces sites comparateurs de prix sont très importants dans l’esprit des consommateurs maintenant. 

  • Selon le 8ème Baromètre sur les comportements d’achat des internautes (réalisé par Médiamétrie/NetRatings pour le compte de la Fevad), les sites comparateurs font partie des sources d’information privilégiées par les internautes.
  • Un internaute sur deux déclare avoir recours à ces comparateurs de prix pour préparer ses achats.

Il est donc important pour un e-commerçant d’avoir une stratégie de visibilité sur les comparateurs de prix.

Grâce à cette charte, un audit de contrôle a été réalisé par Ernst & Young pour les comparateurs de prix suivants :

  • AcheterFacile,
  • EasyVoyage,
  • Alibabuy,
  • LesFurets.com,
  • Leguide.com,
  • Kelkoo.fr,
  • VoyagerMoinsCher.com,
  • BilletMoinsCher.com,
  • Anyresa.com,
  • Shopping.com.
 
Ces sites comparateurs de prix ont ainsi obtenu le renouvellement de leur label pour un an. Parmi ces dix sites, cinq d’entre eux ont obtenu le label pour la quatrième fois.
 

Voici ce que vous allez trouver dans cet article sur les marketplaces :

Pourquoi une telle charte existe t-elle?

La présence du logo de la Charte Comparateurs sur ces sites comparateurs :

  • Permet de faire savoir aux internautes que ces sites sont conformes aux principes de transparence et de respect des consommateurs.
  • Garantit l’actualisation des informations, la transparence des modes de classement utilisés, et une information complète sur les prestations proposées par les sites marchands (garantie, délais de livraison, etc…)
  • Permet aux internautes de s’assurer de la validité du label. Un simple clic sur le logo « Charte Comparateur » permet d’afficher une attestation sécurisée certifiant la validité du label.
Une telle charte existe donc en particulier pour l’intérêt des internautes et pour leur confort dans leur quête sur le web.

 

Lire :   ShopAlike parie sur le développement mobile et la distribution multicanale

 

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