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16 septembre 2014Voici ce que vous allez trouver dans cet article sur les marketplaces :
La marketplace La Redoute nous en met plein la vue avec la mise en place du Twitter add-to-basket ! Comment ça marche ? Est-ce que c’est vraiment utile ? Est-ce que les twittos vont comprendre comment cela fonctionne vraiment ? On ne vous dit pas tout car il manque un certain recul quant à l’utilisation de cette innovation… mais on vous explique ici comment cela fonctionne.
Voilà une nouvelle expérience client qui risque de faire parler d’elle dans le domaine du social shopping 😉 Oui, un shopping en trois clics sur la place de marché La Redoute, c’est maintenant possible !
Nous vous proposons ici de comprendre ce qu’est réellement le Twitter add-to-basket grâce à la vidéo réalisée par La Redoute :
Le fonctionnement du Twitter Add-to-Basket
Le fonctionnement n’est donc pas si compliqué. Il est même très simple et permet à un internaute d’ajouter un produit à son panier laredoute.fr à partir d’un simple tweet.
1. L’internaute repère un produit dans les tweets réalisés par le compte @LaRedouteFr
2. Il retweete le message contenant le produit
3. La Redoute lui répond alors automatiquement en lui proposant le lien de son panier temporaire
4. En cliquant sur le lien, l’utilisateur est redirigé vers le panier laredoute.fr contenant le produit
5. Il ne reste plus qu’à l’utilisateur à valider sa commande !
