Infographie e-commerce : Qui est le e-marchand en 2014 ?

Vous êtes e-marchand et vous vous demandez qui sont vos pairs ? Eh bien nous avons trouvé réponse à vos questions. Voilà une étude réalisée par Oxatis et KPMG.

Le e-commerce est toujours en forte croissance : il grandit 5 fois plus vite que le commerce traditionnel. C’est pour dire ! La tendance française confirme la tendance américaine avec la même forte croissance des deux côtés de l’océan.

• L’e-marchand est la plupart du temps situé dans une ville de moins de 20 000 habitants (pour 53% des cas)

• 90% des e-commerçants emploient 1 et 5 employés

• 35% des dirigeants de sites marchands de TPE/PME sont des femmes

• Le e-commerçant type à entre 35 et 49 ans

• 29% des exploitants de site prévoient d’embaucher en 2014

• Google n’est pas forcément utilisé par tous les individus

21% des individus interrogés utilisent les services payant google par opportunité

24% des individus intérrogés utilisent les services google par nécessité

• A propos des marketplaces

Afin de capter une audience différente, 32% des e-commerçants vendent sur les places de marché (Priceminister, Cdiscount, …)

• E-commerce & Mobile

75% des marchands interrogés ont une boutique mobile et 82% d’entre eux ont enregistré des ventes sur mobile

Pour 21% de ces marchands ces ventes représentent déjà plus de 5% de leur CA global

• A propos du web to store (recherché en ligne, achat offline)

63% des marchands ont perçu un impact positif du virtuel sur le physique. Sur ces 63% des marchands intérrogés, 51% d’entre eux ont perçu une augmentation de CA et 61% d’entre eux ont perçu une augmentation de la fréquentation

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